L'assistance

Une équipe à vos côté !

Chez AQUILA nos clients trouvent un service support dédié, avec un premier niveau de gestion des demandes d'assistances et de maintenances courantes, et un second niveau pour les interventions techniques ou les correctifs.

L'assurance d'un interlocuteur au téléphone
90% des demandes traitées en moins de 2H
Tracabilité des appels
Disponibilité 6/7 jours
Prise en main à distance de votre serveur
Mise à jour installée par nos équipes